每年 7 月會把上半年攤開來寫一次。寫給五年後想開工作室的人看。
01數字
- 接案 6 件、婉拒 11 件,接案率 35%。
- 毛利率 38%(去年同期 41%)。
- 客戶滿意度(自評)8.6 / 10。
- 團隊加班 < 4 小時 / 週 / 人。
02那個賠錢的案子
上半年有一個案子賠了大約 18 萬。原因是 brief 階段沒有把「客戶會請外部行銷介入」這件事寫進合約 — 結果到了第三輪,所有設計都要被另一個對方公司同時審。修改輪數翻倍、團隊耗到崩潰。
03下半年要修什麼
合約加入「決策窗口」條款 — 客戶端最多兩個決策人,其他人的意見統一由窗口收斂。寫起來簡單,下半年第一個簽約客戶已經救我們兩天工時。
— 寫於 2025.07.04 · 文章每週三 / 六更新